Cu toții știm de studiul J.D. Power cu privirea la fiabilitatea mașinilor rulate, însă acum există și studiul cu privire la calitatea mașinilor noi, Initial Quality Study.
Americanii au ajuns la concluzia că mașinile noi au atins un nivel record al calității la ieșirea din fabrică.
Initial Quality Study examinează problemele mașinilor noi în primele 90 zile de la achiziționare.
Cu 72 probleme/ 100 vehicule, Kia este liderul la capitolul calitate dintre producătorii ce se află pe piața din SUA. Podiumul este completat de Genesis (marca de lux a grupului Hyundai-Kia) și Porsche.
La baza clasamentului se află Fiat, cu 168 probleme/100 vehicule, fiind urmată de Jaguar și Volvo, ambele mărci cu pretenții de calitate ridicate.
Foarte interesant este că modele KIa precum Cadenza, Forte, Niro, Sorento și Soul au fost lidere pe segmentele lor, demonstrând constanța calitativă a producătorului coreean. Alte segmente au fost dominate de BMW Seria 2, Chevrolet Silverado, Chrysler Pacifica, Ford Mustang, Porsche 911 și Toyota Camry.
Din păcate, cele mai mari probleme apar la sistemele de infotainment și descurajator, la sistemele de asistență ale șoferului.
Încurajator este faptul că producătorii ascultă de clienți și produc automobile din ce în ce mai calitative, în ciuda complexității ridicate și a introducerii de noi tehnologii.